Можно ли вернуть товар, если упаковка вскрыта? PTAC разъясняет право на отказ в течение 14 дней

Каковы ваши права, если вы решили отказаться от товара? Может ли продавец не принять товар обратно только потому, что вы вскрыли упаковку? Наверняка многие сталкивались с подобной ситуацией, но как иначе можно обнаружить, например, брак, если товар не осмотреть?